VISÃO
A visão da CENTROFAX é ser reconhecida como empresa de referência nos distritos de Coimbra, Viseu e Guarda como fornecedora de serviços e comercialização de equipamentos de escritório.
MISSÃO
A missão da CENTROFAX é fornecer aos clientes a melhor serviço no que à impressão e digitalização diz respeito, proporcionando total satisfação e confiança.

POLÍTICA DA QUALIDADE
O COMPROMISSO DA CENTROFAX para com a QUALIDADE implica: √ Prestar serviços e fornecer produtos acordo com as necessidades e expectativas dos Clientes, cumprindo os requisitos legais e regulamentares que se aplicam à atividade; √ Estimular o trabalho em equipa dos nossos colaboradores, valorizando as suas contribuições individuais; √ Preservar uma comunicação aberta, honesta, simples e consistente; √ Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade; √ Garantir a obtenção de resultados que permitam realizar os investimentos necessários à continuidade e sustentabilidade do negócio e da empresa; √ Manter um comportamento ético e responsável nas relações com todas as Partes Interessadas. Face aos compromissos assumidos, a Gerência da CENTROFAX assegura que a Política da Qualidade é disponibilizada a todas as partes interessadas e compreendida por todos os membros da Organização.